关于最新S14掉线问题请管理关注

2012年1月16日开始玩的,玩到1月17日纯在频繁掉线情况,具体情况为:游戏进行中或者停留在城镇中突然右下角的(腾讯的安全检测类似这个名字)提示,然后游戏卡死WEGAME掉线,在升华时还弹出了MAP:内存不足,导致掉线。(截图为下方图片)

电脑WIN1064位

CPU: 英特尔 Xeon(R) CPU E3-1230 v3 @ 3.30GHz x 4核
内存: 海盗船 16GB DDR3 双通道
显卡: AMD Radeon RX 580 (Polaris 20 XTX) [Pine Technology]
主板: 华硕 Z87-K 英特尔 Z87 (Lynx Point)
主硬盘: 西数 WDS500G2B0A( 500GB,固态硬盘 )
显示器: 三星 C24F390
声卡: 瑞昱 ALC887 @ 英特尔 Lynx Point PCH - 高清音频控制器 [C2]
网卡: 瑞昱 RTL8168/8111 PCI-E 千兆以太网网卡
应当不是电脑配置原因。
以上问题在S13和以往赛季未曾出现过。
角色名称:居家隔离十四天,所在区服:S14赛季
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最后点赞2021年1月20日 上午1:58:56
刚重启了一下电脑,开机进游戏,一进图直接卡死了、、、、、、
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我也是 进图就卡死昨天晚上11点过开始到今天还是这样
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我也是 进图就卡死昨天晚上11点过开始到今天还是这样
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有人能提供解决办法吗?工作人员在哪里?
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启动游戏进入登录页面就卡掉!!
也找不到客服!!
没人管吗?
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